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济南站新售票厅最快9月可用

http://www.e23.cn2013-06-26 08:34:26济南时报

    摘  要:济南火车站售票大厅改造工程最快9月竣工,届时,面积增大的新售票厅将面向旅客开放。目前,济南火车站已停售站台票,车站在“6进2出”的进出站通道中,专门开辟了最西侧的1号进站口为老弱病残孕等重点旅客专用通道。

  济南火车站售票大厅改造工程最快9月竣工,届时,面积增大的新售票厅将面向旅客开放。目前,济南火车站已停售站台票,车站在“6进2出”的进出站通道中,专门开辟了最西侧的1号进站口为老弱病残孕等重点旅客专用通道。“原售票大厅拆除后,重新建设新售票大厅的主体工程目前已基本完成,最快9月投入使用。”济南火车站相关负责人说。今年3月中旬,济南火车站使用了55年的售票大厅被拆除,正在建设中的新售票大厅建筑面积约7503平方米,取消了原有天井,然后与前面的楼打通。其中,一层设售票区域,包含21个人工窗口和47个自动售票机;二层主要用于商业开发,局部为应急售票处;三层为客运车间及公安生产办公及设备用房等。同时,售票大厅外立面也将与既有站房平齐,风格与站房相协调,并整体设置厦檐。竣工后,济南火车站将以更靓丽的面貌为市民提供便捷服务。

  近期,济南火车站“6进2出”的进出站通道中,最西侧的1号进站口已悄然换上“重点旅客进站口”的牌子。目前,济南火车站已停售站台票,不允许进站接送旅客,对于进站接送老弱病残孕等重点旅客陪同人员,原则上每次只限定一人,且须持大厅客运值班员发放的服务卡进出。为更好地提供服务,济南火车站把原1号进站口设立为“重点旅客进站口”,设立“爱心服务台”,利用进站检票环节直接“锁定”前来乘车的老、弱、病、残、孕等重点旅客及其接送人员,凭身份证发放重点旅客服务卡,主动联系服务台为其提供送站或接站服务。济南火车站还设立了热线服务电话15866612306,接受重点旅客的咨询和预约。

  同时,“1号通道”可以为老弱病残孕等重点旅客提供专用检票服务,并可以提前检票上车。对行动不便的旅客,还可提供担架、轮椅,由专门服务人员陪同乘坐无障碍电梯进站。下一步,济南火车站重点旅客服务环节还将“前移”,把旅客服务台直接设到新售票大厅中,为重点旅客提供购票、取票、进站、上车“一条龙”服务。

作者:林江丽   网络编辑:高志川

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